重要的交流
客户业务更新-冠状病毒- COVID-19

正如我们的许多客户所知,由于冠状病毒大流行,我们对电话和网络联系查询的响应时间可能比正常情况下略长。

我们希望您知道,我们正在尽一切努力尽快作出回应,我们感谢您在这段时间的理解。

本通信提供了关于EBOS Healthcare为应对COVID-19大流行而制定的健康和安全预防措施以及业务连续性计划的信息。乐鱼体育APP

健康和安全
我们一如既往地优先考虑所有客户、患者、员工和家属的健康和安全。此外,作为澳大利亚和新西兰医疗保健供应链不可分割的一部分,我们的首要任务是确保我们为医疗保健部门提供的服务不被中断。

乐鱼体育APPEBOS医疗保健大流行应对团队
成立了一个大流行病应对小组,定期开会监测和应对疫情。每个EBO乐鱼体育APPS医疗保健站点都建立了业务连续性计划,以确保向我们的客户和医疗保健部门提供服务的连续性。

外部交互
截至2021年3月12日(星期四),EBOS Healthcare已经乐鱼体育APP实施了以下预防措施:

  • 乐鱼体育APPEBOS医疗保健代表已被指示开始拜访客户,前提是我们有拜访邀请。
  • 任何EBOS医疗保健设施都不接受外部访客。乐鱼体育APP
  • 在所有EBOS医疗保健站点实施了更严格的手部卫生和清洁协议。乐鱼体育APP

连续性的服务
我们的首要任务是确保我们的服务不受干扰。因此,我们实施了一些指令,以减少我们业务运营的风险。

  • 我们的客户服务和内部支持人员继续正常工作。
  • 我们的仓库和送货服务继续正常运作。

库存和供应
在个人防护装备和大流行相关产品方面,我们正在与制造和供应伙伴密切合作。一些个人防护用品的供应面临着巨大的需求压力,我们将继续密切管理和优先安排这些类别。非个人防护装备和大流行相关产品的库存仍在继续。

缺货的个人防护用品
我们继续接受与我们的PPE系列相关的缺货产品的延迟订单。

请注意:由于全球供应链的波动,价格上涨和原材料的变化,国际分销成本和其他不可预见的情况,该价格可能不是您开具发票的最终价格。EBOS将尽量减少这种情况的发生,尽管遗憾的是,有时这并不在我们的控制范围内。

我们认识到这种情况是前所未有的,而且每天都在变化。如果我们的回应发生变化,我们将提供更新。与此同时,请不要犹豫与您的销售代表或我们的客户服务团队联系,以了解更多细节。

内部链接和更新

外部链接和更新

资源

停止传播海报-澳大利亚卫生部

保护自己免受冠状病毒感染的海报新西兰卫生部